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Contacto
Para contactar con Éclair Academy, rellena el formulario de abajo. Indica la página en cuestión y, si nos avisas de un error, describe lo que ves en pantalla: corregimos las 34 lecciones y las 10 guías de alojamiento a medida que recibimos comentarios.
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Antes de escribir
- ¿Una instalación que se bloquea? La página Solución de problemas responde a los problemas más frecuentes, del error 404 a la contraseña olvidada.
- ¿Una pregunta sobre tu proveedor de alojamiento? Consulta primero la guía de tu alojamiento: cada guía detalla los pasos en el panel de control de tu proveedor.
- ¿Un error en el propio Éclair CMS? Notifícalo en el repositorio de Éclair en GitHub: quedará visible y con un seguimiento público.
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¿Para qué contactar con Éclair Academy?
- Un error en una lección: una captura que ya no coincide, un menú que ha cambiado de nombre, un paso distinto en un proveedor de alojamiento. Indica la dirección de la página y lo que ves.
- Una duda de comprensión: si una explicación no está clara, merece reescribirse para todo el mundo.
- Una idea de lección: un proveedor de alojamiento que añadir, un caso de uso de Claude o ChatGPT, un método de agencia que compartir.
Preguntas sobre el contacto
¿En cuánto tiempo recibo una respuesta?
Normalmente en pocos días laborables. Las correcciones de las lecciones se publican en cuanto se verifican.
¿En qué idioma puedo escribir?
En francés, inglés o español: los tres idiomas de la academia.
¿Ofrecéis asistencia para instalar mi sitio?
La academia no ofrece asistencia individual, pero la ruta Principiante y la página Solución de problemas cubren los casos más frecuentes.